A equipe de campo é composta por profissionais de saúde multidisciplinares, com experiência em Atenção Básica, que atuam como monitoras, distribuídas por macrorregião de saúde, acompanhando 417 municípios baianos. As monitoras de campo são de fundamental importância nos resultados obtidos pelo Núcleo técnico-cientifico ao se dirigirem aos territórios baianos mais remotos, incentivam e capacitam os profissionais de saúde para a utilização das ofertas de serviços do Telessaúde-BA. Este trabalho tem como objetivo descrever a importância da equipe de campo que atua nos municípios baianos para o alcance dos resultados obtidos pelo Núcleo técnico científico. Trata-se de um relato de experiência em que a equipe de campo executa presencialmente a capacitação de profissionais da atenção básica de forma teórica e prática, desta forma, facilitando a contextualização do aprendizado, pois, a partir do treinamento e explicações conseguem apresentar a estes trabalhadores a importância da potente ferramenta de Educação Permanente que é o Telessaúde e assim, os profissionais conseguem buscar o apoio no desenvolvimento do trabalho cotidiano das unidades de saúde, via plataforma do Ministério da Saúde. O Apoio técnico científico oferta aos trabalhadores uma clínica compartilhada, tirando dúvidas sobre seus processos de trabalho, ampliando a resolubilidade da Atenção Básica. O número de teleconsultorias aumenta à medida que os municípios são treinados, bem como a participação nas webpalestras pelos profissionais, o que reforça ainda mais a importância da manutenção dos treinamentos presenciais para que os resultados sejam satisfatórios. O serviço apresentado pelas monitoras é a principal porta de entrada para o uso da Plataforma; a equipe de campo estimula a realização dos cadastros, o uso da plataforma, monitorando e incentivando os resultados; desta forma, agregando conhecimento, hábitos e modificando conceitos.