O papel da escuta clínica enquanto prática profissional psicológica é um instrumento primordial para a atuação do psicólogo, e fundamental em intervenções com pacientes no sentido de ouvir a queixa e mediar com possíveis soluções para o problema apresentado. O presente estudo buscou compreender e refletir sobre a importância do Serviço de Escuta Psicológica desenvolvido em uma Unidade Básica de Saúde- UBS. Neste sentido, o presente estudo baseia-se em um relato de experiência vivenciado durante o estágio básico em saúde, sendo este parte integrante da grade curricular do curso de psicologia. Objetiva-se demonstrar a importância da escuta psicológica no contexto da atenção básica em saúde. A partir das vivencias obtidas durante o período de estágio, foi possível observar a intensa procura pelos atendimentos psicológicos, visto que, o fazer da psicologia juntamente com a equipe multiprofissional tornou-se um instrumento valioso para a promoção do bem-estar dos usuários da UBS. Com isso, entende-se que, as práticas psicológicas tornam-se necessárias no contexto de saúde, no que se refere à promoção a saúde, bem como na busca de amenizar o sofrimento do indivíduo neste contexto. A prática do psicólogo nas UBS’s é embasada no acolhimento, identificando e compreendendo os aspectos emocionais que comprometem a saúde do usuário, debruçando-se em estratégias que gerem a sensibilização neste sujeito em relação ao seu estado de saúde mental. A psicologia embasa-se através de um olhar diferenciado para o sujeito, a qual por meio de atendimentos psicológicos acolhe e busca compreender dentro do olhar analítico, as possíveis causas que levam esse sujeito ao sofrimento. Assim utilizando a escuta qualificada como técnica imprescindível dentro do contexto da saúde. Conclui-se que, o momento da escuta para o usuário, é considerada um fazer necessário, no entanto compreende-se que a realidade desse atendimento ainda não é uma realidade no município. O estágio foi de fundamental importância no desenvolvimento acadêmico, gerando experiências práticas, vivenciadas nas UBS’s, as quais servirão como embasamento para o fazer psicológico.