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Apresentação: os pontos de atenção à saúde devem propiciar uma comunicação efetiva entre si, visando a real articulação da Rede de Atenção à Saúde (RAS), garantindo sua responsabilidade sanitária e econômica sobre a população, sobretudo para que o usuário tenha seu problema solucionado. Nesta perspectiva, o Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde), realiza atividades sobre estruturação e funcionamento da RAS, a fim de preparar e capacitar profissionais e futuros profissionais de saúde para atender as demandas do Sistema Único de Saúde (SUS). Nessa perspectiva objetiva-se relatar a experiência de docentes, discentes e profissionais do serviço na construção de materiais didáticos sobre a RAS no município de Viçosa, Minas Gerais. Desenvolvimento do trabalho: ocorrida no ano de 2017, a experiência se divide em três etapas: a primeira constituiu-se no levantamento de informações concernentes aos pontos de atenção à saúde da RAS, onde os participantes do PET-Saúde foram separados em cinco subgrupos, a fim de coletarem informações quanto ao: Apoio Logístico; Sistema de Apoio Diagnóstico, Assistência Farmacêutica, Sistema de Informação e Vigilâncias em saúde; Atenção Secundária e Terciária; Atenção Primaria como Centro de Comunicação e Governança. Na segunda etapa as informações foram apresentadas aos membros do PET-Saúde e a profissionais da RAS de Viçosa, por meio de uma oficina. Esta se deu de forma dialógica e por meio de uma dramatização sobre os dilemas e potencialidades da RAS em relação ao cuidado com o indivíduo. Após esta dramatização ocorreu uma discussão concernente ao que poderia ser feito para a minimização dos dilemas e fortalecimento das potencialidades da RAS no município As informações coletadas e as percepções dos participantes da oficina foram compiladas em um único documento. Por fim, tendo como base o documento criado na etapa anterior, na terceira etapa o grupo foi dividido novamente, dessa vez em três subgrupos, sendo cada um incumbido de elaborar um material didático, a saber: uma cartilha, um fluxograma e um vídeo sobre a RAS em Viçosa. Resultados e/ou impactos: a primeira apresentação geral dos materiais se deu no mês de novembro, e constituiu um momento onde todos os membros do PET puderam opinar em relação aos materiais elaborados, visando adequações e melhorais. Por meio do entrosamento entre o ensino e o serviço, oportunizados no PET-Saúde, as dúvidas referentes à melhor abordagem da comunidade, pontos da RAS e referência e contra referência da mesma foram sanadas.  Posteriormente os subgrupos se reuniram e implementaram as alterações/adequações solicitadas.  As versões finais dos materiais foram apresentadas no mês de dezembro de 2017, os quais serão posteriormente disponibilizados para os serviços do SUS, sendo o vídeo também utilizado como modo de informação/comunicação sobre a RAS nas redes sociais. Considerações finais: a elaboração destes materiais facilitará o acesso do usuário aos pontos da RAS, por meio de uma linguagem acessível e inclusiva, fortalecendo a importância da informação e comunicação como uma ponte para assegurar a busca pelo direito à saúde pela população.

Comunicação em Saúde; Assistência Integral à Saúde, Relações Comunidade-Instituição