Introdução: A construção das Redes de Atenção em Saúde (RAS) é essencial para a organização dos serviços de saúde e constituem-se como ferramentas importantes para a gestão dos serviços de saúde. Desenvolver atividades de Educação Permanente com os profissionais sobre a RAS, enfocadas na Urgência e Emergência, são imprescindíveis para discutir sobre linha de cuidado, assistência, organização dos serviços e humanização na RAS em Urgência e Emergência. Objetivo: construir através da percepção dos profissionais e estudantes da área da saúde a como esta organizada a RAS às Urgências e Emergências, na região Oeste de Santa Catarina. Descrição da Experiência: a experiência ocorreu através de uma oficina de abertura de um curso de pós-graduação, no dia 25 de novembro de 2017. Para o desenvolvimento da oficina, optou-se pelo método do world café, pois é um processo criativo que visa gerar e fomentar diálogos entre os indivíduos, a partir daí criando uma rede viva de diálogo colaborativo que acessa e aproveita a inteligência coletiva. Os participantes eram profissionais e estudantes da área da saúde do Oeste de Santa Catarina. Os grupos de conversação foram compostos por cinco integrantes. O eixo “um” foi conduzido pela seguinte questão disparadora: Como se configura a Rede de Atenção em Urgência e Emergência na Região Oeste? Os participantes tiveram 20 minutos para refletir e construir através de expressões livres a essa questão. Ao final foi realizada uma conversação em plenária, dando ao grupo, como um todo, a oportunidade de conectar as ideias. Depois de findado o world café foi construído um painel com os relatos e ilustrações que registraram o evento. Resultados: A RAS ás Urgências e Emergências, na percepção dos participantes configura-se como os seguintes seguimentos: Pronto Socorro, Unidade de Pronto Atendimento (UPA), Bombeiros, Serviço de Atendimento Móvel às Urgências (SAMU), Serviço Áreomédico (SAER), Polícias, Unidades Básicas de Saúde (UBS), Hospitais, Cruz vermelha, e sistema de referência e contra-referência. Impactos: Os participantes da oficina conseguiram identificar alguns pontos da RAS às Urgências e Emergências, mas não estabeleceram a organização e os fluxos de acesso aos serviços de saúde. Configurando-se a necessidade de desenvolver atividades de educação permanente a fim de estabelecer estes fluxos para a RAS.