O número de doações de órgãos no Brasil ainda é insuficiente para o contingente de pessoas que necessitam e, para muitos é a única alternativa de tratamento para algumas doenças terminais. No Estado do Amazonas essa realidade não é diferente, é preocupante o crescimento entre a alta demanda por transplante de órgãos e o baixo número de notificações e índice de transplante. Observa-se que o não reconhecimento da morte encefálica, entrevista familiar, manutenção clínica do doador falecido e contra indicações mal atribuídas são muitos dos problemas de oferta que estão associados à falha no processo de doação. Este estudo teve como objetivo monitorar a eficácia das notificações para diminuir a recusa familiar para o possível doador de órgãos e apresentar os dados do primeiro semestre de 2017. Trata-se de um estudo retrospectivo de caráter exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa, que realizado por meio de análise do relatório de notificações na rede de urgência e emergência do Hospital e Pronto Socorro João Lúcio Pereira Machado no primeiro semestre de 2017. Foram notificados 65 potenciais doadores, onde 21 familiares entrevistados 7 apenas doaram, 10 familiares recusaram, 18 pacientes evoluíram para PCR antes do fechamento do protocolo e 9 contra indicações. CONCLUSÃO. O desconhecimento dos profissionais que atuam na rede de urgência sobre o tema, vai de encontro com o modelo espanhol, que refere que não há falta de doadores, mas sim que os mesmos não são identificados em tempo hábil, e com isso, os dados mostram o desperdício e a precariedade na condução do manejo dos possíveis doadores de órgãos que se encontram em morte encefálica, dificultando a rede de transplantes e o acesso da população na utilização do transplante de órgãos como medida de tratamento para algumas patologias e melhora da qualidade e sobrevida dos potenciais receptores que aguardam por transplante.