Associação da Rede Unida, 13º Congresso Internacional Rede Unida

Anais do 13º Congresso Internacional da Rede Unida

v. 4, Suplemento 1 (2018). ISSN 2446-4813: Saúde em Redes
Suplemento, Anais do 13ª Congresso Internacional da Rede UNIDA
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IMPLANTAÇÃO DO NÚCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA DE FORTALEZA
Suzélene Chagas Marinho, Odaleia de Oliveira Farias, Ecleidson Barbosa Fragoso, Purdenciana Ribeiro de Menezes

Última alteração: 2018-01-25

Resumo


A qualidade do cuidado é uma das principais preocupações dos serviços de saúde e tem entre seus seis atributos a Segurança do Paciente, que é essencial não apenas para quem recebe a assistência, mas para familiares, gestores e profissionais de saúde, no intuito de garantir um cuidado eficaz e ao mesmo tempo seguro.O presente estudo objetivou descrever o processo de implantação do Núcleo de Segurança do Paciente no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Fortaleza por meio de um projeto de intervenção. O estudo foi realizado no município de Fortaleza, estado do Ceará, região Nordeste do Brasil, no segundo semestre de 2017. O Núcleo de Segurança do Paciente está sendo implantado nas dependências do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, Regional Fortaleza. Trata-se de um projeto de intervenção, caracterizando-se como um conjunto de métodos voltados para a realização de objetivos práticos, relacionados às ações propostas. O projeto está sendo desenvolvido em três etapas: a primeira consistiu na busca da literatura das normas relacionadas à implantação do serviço, tais como estrutura física, pessoal, equipamentos, legislação, portarias, diretrizes, entre outros; a segunda no levantamento de dados, análise e tabulação dos resultados relevantes para a segurança do paciente e na terceira etapa, os resultados são apresentados em forma de tabelas e gráficos, com suas frequências relativas e absolutas de eventos adversos e sugestão de medidas corretivas. Foi realizado um plano de ação para descrição das etapas a serem realizadas para a implantação do núcleo. Identificou-se a necessidade da implantação do Núcleo, a partir da observação dos riscos de eventos relacionados às práticas de cuidado no ambiente pré-hospitalar. A proposta de intervenção foi levada aos setores com poder deliberativo a Gerência do serviço, para que pudesse ter prosseguimento. Após o aceite dos gestores, iniciou-se o processo de pesquisa para estruturação da instância. Da análise dos dados quantitativos e qualitativos do relatório das não conformidades, foi possível a construção do projeto para implantação do Núcleo de Segurança do Paciente. Em outubro de 2017, tiveram início reuniões dos profissionais que irão participar do núcleo para prosseguir com a implantação. O núcleo está aos poucos ganhando espaço no serviço e os principais desafios encontrados foram à sensibilização dos profissionais da intervenção em reconhecer a segurança do paciente como uma dimensão essencial para o cuidado principalmente no pré-hospitalar.


Palavras-chave


Atendimento pré-hospitalar; Segurança do paciente