Apresentação: O zumbido é uma alteração auditiva da qual ainda não há um consenso sobre seu tratamento, mas a literatura aborda o impacto negativo na vida de seu portador e a prevalência crescente na última década. Mesmo com o estabelecimento da Política Nacional de Atenção à Saúde Auditiva, as questões relacionadas à audição ainda são tidas como pertencentes à atenção especializada e como a Política Nacional de Atenção Básica compreende ações que envolvem promoção, prevenção, educação e a manutenção de saúde, o grupo, é uma possibilidade de produção de saúde. As práticas grupais configuram-se como um meio de aproximação da comunidade e um espaço para troca e elaboração conjunta de sentimentos, problemas e experiências, endossando a potencialidade das práticas democráticas e participativas. O trabalho tem como objetivo evidenciar a relevância da abordagem grupal no cuidado do portador de zumbido na atenção básica. Desenvolvimento do trabalho: Os dados foram coletados a partir de prontuários de usuários e do grupo de zumbido de um centro de saúde de um município de grande porte do estado de São Paulo. A amostra foi constituída por sujeitos de ambos os gêneros, selecionados a partir das equipes de referência do serviço que realizam acompanhamento no serviço, apresentam queixa zumbido, passaram por acolhimento de profissional da Fonoaudiologia e participaram do grupo de zumbido. Resultados: O grupo constituiu-se por quatro encontros semanais, em semanas consecutivas, com uma hora de duração e em modelo aberto. Participaram da organização do grupo, profissionais da Fonoaudiologia, Enfermagem e Nutrição. O grupo também contou com a terapeuta ocupacional da unidade para realização de auriculoterapia. Durante os encontros foram abordados diversos temas acerca do zumbido por meio de exposição do assunto e dinâmica de grupo, visando o maior entendimento e as medidas de saúde em geral que podem impactar positivamente na qualidade de vida. Considerações finais: O grupo mostrou-se relevante para o cuidado do portador de zumbido na atenção básica por proporcionar aos sujeitos um espaço de conhecimento e troca de vivências demonstrando ser possível conciliar zumbido com qualidade de vida no seu território.