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APRESENTAÇÃO: A ocorrência de sofrimento moral na prática farmacêutica é pouco abordada na literatura. A temática tem sido trabalhada principalmente por autores no âmbito da profissão de enfermagem, prevalecendo o entendimento de sofrimento moral como decorrente de situações em que um indivíduo sabe qual é a ação moralmente correta a ser realizada, mas se sente impedido ou incapaz de realizá-la devido a restrições organizacionais relativas ao seu contexto de trabalho. Adotando esta concepção, este trabalho apresenta indícios de sofrimento moral encontrados em uma pesquisa que procurou compreender os problemas éticos enfrentados por farmacêuticos integrados aos serviços de Atenção Básica à Saúde de um município de médio porte da região sul do Brasil. DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, que contou com a participação de 19 farmacêuticos (parecer CEPSH/UFSC n° 1.249.348). Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e analisados pelo método de Análise Temática de Conteúdo, à luz dos referenciais teóricos da Bioética Social e da Bioética da Responsabilidade de Diego Gracia. RESULTADOS: No total foram identificados 31 problemas éticos subdivididos em três categorias: problemas éticos nas relações com os usuários (12), problemas éticos na relação com outros profissionais de saúde e equipes (9), e problemas éticos na relação com a organização e o sistema de saúde (10). Surgiram com muita ênfase situações relacionadas à dispensação de medicamentos (como problemas envolvendo conflitos com exigências legais, suspeita de erros de prescrição e/ou discordância da conduta do prescritor), falta de privacidade no atendimento, bem como problemas que se apresentam por deficiências na estrutura dos serviços e com processos de gestão e organização do trabalho. Tratam-se de situações corriqueiras que ocupam a maior parte do tempo destes profissionais. Por serem muito frequentes, alguns deste problemas trazem grande impacto para o cotidiano dos farmacêuticos e para a qualidade do processo de assistência à saúde dos usuários. Algumas falas chamaram atenção para uma carga de sofrimento moral vivenciada, indicando que esta dimensão do sofrimento no trabalho do farmacêutico não pode mais ser ignorada. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Considerando que esta temática é praticamente inexplorada na área da Farmácia, é importante que outras pesquisas possam se dedicar a estudá-la, bem como seus efeitos no cotidiano da prática farmacêutica, especialmente na Atenção Básica à Saúde. Por fim, é essencial que estratégias de enfrentamento a estas questões sejam planejadas coletivamente no âmbito dos serviços e instituições, com destaque para políticas de educação permanente e atenção à saúde do trabalhador.

Atenção Básica à Saúde; Assistência Farmacêutica; Sofrimento Moral