Associação da Rede Unida, 13º Congresso Internacional Rede Unida
v. 4, Suplemento 1 (2018). ISSN 2446-4813: Saúde em Redes
Última alteração: 2018-05-29
Resumo
Apresentação: O Núcleo de TelessaúdeBa oferta ações de Teleassistência e Tele-educação com objetivo de melhorar a resolubilidade das ações junto às equipes da Atenção Primária à Saúde. A teleconsultoria, parte das ofertas do Núcleo, consiste em interação por meio de tecnologia digital entre Telerregulador e Teleconsultores com os solicitantes (profissionais de saúde) de forma síncrona (vídeo) e assíncrona (texto) com envio de respostas baseadas em evidências. Os avanços tecnológicos permitem assim, a aproximação e o contato entre profissionais para discussão de casos, mesmo que estes estejam distante fisicamente. Esse novo fazer carrega uma série de questões éticas que precisam ser identificadas, estudadas e discutidas para qualificação do agir das equipes de teleconsultoria e telerregulação. O presente estudo tem como objetivo apresentar um mapeamento realizado, pela equipe de teleconsultoria e telerregulação, presencial, do Núcleo de Telessaúde Bahia, sobre as principais questões éticas presentes no seu fazer cotidiano. Desenvolvimento do trabalho: Foi realizado um levantamento e sistematização, das questões referentes à temática, em uma roda de conversa entre as teleconsultoras de odontologia e a monitora de telerregulação. Em seguida, foi apresentado em uma segunda roda de conversa para toda a equipe de teleconsultores e telerreguladores presenciais para validação e complementação. Resultados: Os resultados foram sistematizados em 04 (quatro) blocos temáticos, a saber: (1) Questões éticas referentes ao conteúdo das teleconsultorias; (2) Questões éticas relacionadas à construção das respostas; (3) Sigilo, confidencialidade e privacidade das informações; (4) Questões éticas referentes ao uso da Telessaúde (teleconsultorias) para ampliação da autonomia dos solicitantes. Considerações finais: A qualificação das ações ofertadas pela Telessaúde perpassa pela constante reflexão sobre o fazer dos profissionais de saúde e equipes que atuam nos Núcleos Técnicos Científicos. Uma reflexão que deve acontecer intra e extra núcleo considerando as diferentes iniciativas e distintos cenários, buscando assim ampliar os olhares e a capacidade de atuação das equipes.