Associação da Rede Unida, 15º Congresso Internacional da Rede Unida

Anais do 13º Congresso Internacional da Rede Unida

v. 4, Suplemento 1 (2018). ISSN 2446-4813: Saúde em Redes
Suplemento, Anais do 13ª Congresso Internacional da Rede UNIDA
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Gestão do cuidado em saúde: concepções e práticas dos profissionais do NASF-AB
Jose Maria Ximenes-Guimarães, Monaliza Fernandes de Oliveira Borba, Geanne Maria Costa Torres, Inês Dolores Teles Figueiredo, Carlos Garcia Filho, Ana Patricia Pereira Morais, Ednaiane Priscila de Andrade Amorim, Mariana Vale Francelino Sampaio

Última alteração: 2022-01-05

Resumo


O Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica (NASF-AB) incorpora diretrizes como a cogestão, a clínica ampliada e apoio matricial, que requisitam de todos os profissionais a corresponsabilidade no processo de cuidar no território. Neste cenário, a gestão do cuidado emprega tecnologias em saúde para atender às necessidades singulares de cada usuário nos diferentes momentos de sua vida, buscando promover o seu bem-estar, desenvolver sua autonomia e favorecer a materialização de práticas equânimes, humanizadas, resolutivas e de qualidade. Neste sentido, objetiva-se analisar as concepções e práticas dos profissionais do NASF-AB na gestão do cuidado em saúde. Trata-se de um estudo de caso, com abordagem qualitativa, realizado em um Município da Região Metropolitana de Fortaleza, Ceará, Brasil. Participaram da pesquisa 12 profissionais de saúde de uma equipe do NASF-AB, sendo seis deles efetivos da equipe e os demais, integrantes da Residência Multiprofissional em Saúde da Família. Utilizou-se o grupo focal como técnica de coleta de dados, os quais foram analisados e interpretados pela Análise de Conteúdo Temática. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética sob o Parecer nº 1.876.254. Evidenciou-se que os profissionais do NASF-AB apresentam concepções de gestão do cuidado associadas ao processo de trabalho interprofissional, intersetorial e em rede, buscando atender às necessidades dos usuários, imbuídos pela coordenação do cuidado, organização da oferta do cuidado (ações e serviços), corresponsabilização e construção da autonomia dos sujeitos. No processo de trabalho em equipe, revela-se a necessidade de um atuar interdisciplinarmente, considerando que os saberes se complementam e se articulam de diferentes núcleos profissionais para atender às necessidades de saúde dos usuários, tendo em vista que o cenário de atuação no NASF-AB requer um trabalho interdisciplinar para o alcance do cuidado integral. Outro aspecto destacado é a utilização das tecnologias em saúde (leve, dura e leve-dura), em especial, o emprego das tecnologias leves que são produzidas no trabalho vivo em ato e possibilitam vínculos (a)efetivos entre usuário/equipe/profissional, fortalecendo os espaços relacionais das interações, contribuindo para a oferta de um cuidado singular e articulado com a Rede de Atenção à Saúde. No que se referem às práticas, evidencia-se a mobilização de recursos, articulação de dispositivos e ferramentas para a garantia do cuidado integral, na perspectiva do aumento da resolutividade da atenção. No entanto, necessário se faz estabelecer critérios e fluxos de acesso entre as equipes de saúde e o NASF-AB, melhorias no processo de planejamento, avaliação e monitoramento conjunto das ações para revitalizar os encontros terapêuticos e fortalecer a qualidade dos serviços ofertados aos usuários. Considera-se, então, que os profissionais compreendem, de forma adequada, a gestão do cuidado e suas concepções e práticas no âmbito do NASF-AB, necessitando fortalecer as tecnologias relacionais, os critérios e fluxos de acesso e o planejamento das ações para tonificar o processo de trabalho e ampliar as possibilidades no desenvolvimento de competências para a gestão do cuidado, com vistas a atender às diretrizes preconizadas pelas políticas públicas de saúde.