Apresentação: Relatar a experiência de implementação de um instrumento de gestão em uma unidade de internação hospitalar

Desenvolvimento: O Hospital Estadual Dório Silva possui, atualmente, 116 leitos de internação clínica distribuídos em 4 unidades diferentes, das quais, a mais recente, Clinica Médica 4 (CM4), possui 18 leitos e é assistida por equipe multidisciplinar composta por médicos em regime de plantão, enfermeiros (plantonistas e diaristas), técnicos de enfermagem,  assistente social, fisioterapeuta e fonoaudióloga,  o que não possibilitava a horizontalidade do cuidado. Apresentava ainda desde sua abertura alta taxa de tempo de permanência, estimulando então a implantação da um instrumento de gestão que é a Visita Multidisciplinar liderado pelo Escritório de Gestão de Altas (EGA) com intuito de melhorar a assistência prestada na unidade e trazer linearidade na condução e manejo dos pacientes internados nessa unidade. O Escritório de Gestão de Altas (EGA) é um instrumento de apoio a gestão hospitalar e utiliza métodos que realizam um trabalho diferenciado para melhoria do giro de leito, e uma delas é a Visita Multidisciplinar que visa a horizontalidade das informações dos profissionais atuantes e na identificação de pendências para alta na unidade a fim de evitar o desperdício de tempo durante a internação.

Resultados: Redução do Tempo Médio de Permanência em 63,44% (18,6 dias para 6,8 dias)

Considerações Finais: A implementação do EGA e da sua metodologia de atuação permitem que melhorias sejam levadas a outras unidades de internação, trazendo ganhos a assistência prestada aos pacientes em nossas unidades.