Tamanho da fonte: 

Apresentação: O Setor de Hotelaria Hospitalar visa a promoção do bem-estar, conforto e segurança na hospitalidade, implementando serviços de qualidade direcionados às áreas de processamento de roupas, higienização, nutrição e gestão ambiental. No Hospital Universitário Júlio Müller, o setor é responsável por cinco contratos terceirizados, dentre eles, o da lavanderia. O contrato de lavanderia inclui a locação de enxoval, lavanderia externa, reparos de peças, coleta de roupa suja e distribuição de roupa limpa. O controle das roupas sujas e limpas são realizados por funcionários da empresa terceirizada. Os valores da contratação são referentes ao peso (em kg) das roupas limpas. O objetivo deste é demonstrar o impacto econômico, das atividades concernentes à rouparia, desenvolvidas pelo setor de hotelaria hospitalar do Hospital Universitário Júlio Müller – UFMT- Ebserh.

Desenvolvimento: Trata-se de um relato de experiência da atuação dos residentes em gestão hospitalar para o SUS sobre o levantamento dos custos com lavagem de roupas e enxoval do Hospital Universitário Júlio Müller – UFMT- Ebserh, no período de janeiro de 2018 a dezembro de 2021. Os dados foram coletados em relatórios da hotelaria e notas fiscais, no período estudado.

Resultados: Os achados apontam que em 2018, os gastos com lavagem de roupas e enxovais foram R$1.133.868,04, já em 2019 foi de R$993.365,67 e em 2020 de R$833.707,40. Observa-se que no ano de 2020, mesmo com o advento da pandemia, fator responsável pela lotação dos leitos hospitalares, o serviço de hotelaria, por meio de uma eficácia gestão, durante os três anos conseguiu uma redução média anual de R$ 150.080,32. Em 2021 houve um aumento dos custos com a lavagem de indumentárias e enxovais (R$930.549,40) em comparação ao ano de 2020. Vale salientar que nesse último ano (2021), embora houve uma diminuição nas internações devido a COVID-2019, a pandemia ainda permaneceu e acresceu o retorno das atividades do hospital como cirurgias eletivas e atendimento ambulatoriais. Outrossim, uma elevação de apenas 11,61% é plenamente justificável. Durante os 04 anos (2018 a 2021), houve uma economia de R$ 353.398,96, que poderiam ser revertidos para fins assistenciais.

Considerações Finais: Os resultados apontam que as ações gerenciais desenvolvidas pelo setor de hotelaria do Hospital têm evidenciado resultados positivos no período de 2018 a 2021, com uma economia de R$ 353.398,96. Demonstrando que mesmo em um contrato de terceirização a fiscalização da contratante é essencial para garantir uma prestação de serviços eficiente e de qualidade.