Associação da Rede Unida, Iº Colóquio CISMEPAR
v. 4, Suplemento 1 (2018). ISSN 2446-4813: Saúde em Redes
Última alteração: 2019-11-19
Resumo
Apresentação: A proposta visa criar um espaço dialógico com os médicos e supervisores assistenciais para falar sobre os fluxos de encaminhamento, referência e contra referências, interserviços, regulação do acesso, capacitações e matriciamento, qualidade e processos de trabalho de um modo geral, que impactam diretamente no atendimento prestado aos usuários do SUS na gestão consorciada. Desenvolvimento do trabalho: A proposta compreende num primeiro momento alinhar o processo de trabalho interno junto da equipe do cuidado em saúde (médicos e supervisores assistenciais em seus projetos atividade), através da conciliação de agendas entre estes profissionais; cronograma de encontros periódicos; levantamento e registro das fragilidades dos processos de trabalho e acompanhamento através da peridiocidade, buscando soluções dos problemas de fluxo por especialidade com o apoio e participação da Unidade de Regulação. Resultados e/ou impactos: a proposta espera aumento da resolutividade e qualidade da assistência prestada à população atendida no CISMEPAR, cumprimento dos fluxos de forma padronizada por todos os profissionais, resultando em um adequado e eficiente processo de trabalho. Maior integração entre os setores assistenciais e unidade de regulação e visualização da importância de cada ação feita individualmente pelo profissional no seu dia a dia, que contribui para o acesso de qualidade diante das necessidades do paciente. Considerações finais: As rodas de conversa identificam fragilidades e fortalezas que vão além do processo de trabalho interno do CISMEPAR, e permitem a construção de um plano de ação para uma posterior discussão com os 21 municípios consorciados ajustando fluxos com a Atenção Primária à Saúde.